Logo
Aveţi o întrebare? Nu tebuie să sunaţi dvs., vă contactăm noi în cel mai scurt timp posibil. INTRODUCEŢI NR. DE TELEFON AICI



 
Întrebări frecvente

Pot comanda direct şi prin telefon?
Apelaţi cu încredere la nr. nostru de telefon 0729- 457.554
un consultant vă va răspunde întrebărilor Dvs. şi vă va ajuta să găsiţi produsul - articolul medical potrivit.


Pot comanda direct şi prin e-mail?
Trimiteţi un e-mail la adresa sales@novakgroup.ro şi menţionati
produsul care vă interesează şi în cel mai scurt timp veţi primi un
răspuns cu toate informaţiile necesare.



Cum primesc produsele comandate?
Coleturile sunt expediate după confirmare cu plata la primire în sistem ramburs pentru localităţi, iar pentru sate sau comune trimitem prin poşta română, tot prin sistemul ramburs.


Politica de retur !
Produsele achiziţionate la distanţă se pot returna conform O.U.G. 34/2014.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunţă la cumpărare,
fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 2 zile de la primirea produsului.
Orice modificare a stării produselor sau deteriorarea ambalajului original a acestora ce face
imposibilă vânzarea produsului ca nou, duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusă 
unor taxe administrative de readucere a produselor la starea în care au fost livrate.
Taxele sunt cuprinse între 0 şi 50% din valoarea iniţială a produsului.
Cuantumul taxei administrative va fi comunicat către client la recepţionarea produselor
deteriorate/modificate sau în cazuri în care acest produs nu mai poate fii vândut va fii returnat către client!


Pentru orice informaţii nu ezitaţi sã ne contactaţi !
Vã mulţumim!
MedExpert SRL / Novak Healthcare Concept

Numere de telefon utile :
Sediul Social Medexpert SRL - Miercurea Ciuc
Secretariat
Tel / Fax : 0266-311.811
office@novakgroup.ro

Magazin dispozitive medicale Miercurea Ciuc, Str Leliceni nr.47
Mob: 0722-457.460

Magazin dispozitive medicale Bucureşti, Şos Ştefan cel Mare nr.15
Mob: 0723-151.107
bucuresti@novakgroup.ro

Departament comenzi şi livrări
Mob: 0728-994.632
comenzi@novakgroup.ro

Departament Marketing şi Vânzări
Mob: 0729-457.554
sales@novkgroup.ro

Departement financiar şi contabil
contabilitate1@novakgroup.ro

Numar Registrul Comertului: j19/1550/1994

CUI (cod fiscal): RO6832632



Acest site foloseşte cookie-uri. Prin continuarea navigării pe site, acceptaţi folosirea acestora! Accept